お勤めご苦労様です。
こもれび（ @komorevi_net）です。
早速本題です。
わたしの愛車は、ブリジストンのアンジェリーノ（電動アシスト自転車）です。
実は数か月前に、
「バッテリー無償交換実施のご案内」という封書が家に届いていました。
つまりリコールのお知らせです。
バッテリー内部より発火する可能性があることが判明したそうです。
(；ﾟДﾟ)こえーーーと思いつつも、
毎日のように使用していたため、放置していました。
しかしとうとうメーカー（ブリジストン）より電話が来たのです！
今回はちょっとした愚痴を交えながら、返品までの流れを書いていきたいと思います。
2012～2013年一部モデル用バッテリーがリコール対象
我が家が購入したのは、
ブリジストンのアンジェリーノ。
色は赤。
商品画像は後日載せます。（撮るの忘れてました）
オシャレな電動自転車はたくさんありますが、
子どもを乗せるので、目立つ色をチョイス（車から見て発見しやすいと思った）
引っ越しや電話番号の変更などで、この案内が届いてない方もいると思います。
心当たりがある方は、バッテリー本体に記載されたバッテリー型番を見てみて下さい。
無償交換対象バッテリー型番
- X83-10
- X83-11
- X83-12
- X83-30
- X83-31
- X83-32
上記型番以外のバッテリーは無償交換の対象外です。
コールセンターとのやり取り
我が家に電話をかけてきたコールセンターの女性は、
たぶん新人！←決めつけた
説明に慣れてないので、ちょっとイラついてしまった短気なわたくし。
無償で新しいバッテリーをうちに届けてくれるってことですね
はい。お送りします。確認のためバッテリーの型番を教えてくださいますか？
え？外に自転車あるんですけど、、、
はい。このままお待ちしますので、お手元にご用意ください。
面倒くさい！と思いつつ、仕方なくバッテリーを持ってきて、
型番を言うと、やはり無償交換の対象製品でした。
電池の残りを確認していただけますか？
ボタンを押すと確認できます。
残量は「３」でした。
お手数ですが、電池のメモリを１以下にするよう走っていただけますか？そうしないと宅配業者にてお引き受けできないのです。新しいバッテリーは来週にお送りします。
(；ﾟДﾟ)なぬーーーーーーー！
発火する可能性があるのに、乗って電池を減らせと！？
いや、対象製品をご使用中（充電中および保管中）に発火の可能性と、書いてあるから、自転車走行の場合は発火はしないってこと(?_?)
今まで平気で乗り続けていて、いまさら何言ってんだか
電池を減らすため、サイクリングに出掛ける
新しいバッテリーは来週に届く！
それまでに電池を減らさなければ！
電源を入れっぱなしにしても、自動で電源オフになるので、
電池を減らすためには、やはり走るしかなさそう。
仕方ない！
わたしは、隣町にあるショッピングモールに、買い物にでることにしました。
往復の距離でちょうど電池が切れると予想したのです。
出発前
アンジェリーナの走行モードは3種類あります。
- 強
- 標準
- オートエコ
電池をさっさと消費したいので、「強」で運転します。
出発前は17キロ分の電池があると表示されました。
☟肝心の数字の画像がチラチラしてうまく撮影できず(>_<)
いつもは車で行くショッピングモール。
片道8キロくらいあるかな？と勝手に予想してました。
田んぼ道を走り。
川も渡ります。
けっこう距離あるんだよなー！
これで帰りの途中に電池がなくなったら地獄だわ。
皆さんは経験ありますかね？
電池がなくなった電動自転車を漕ぐのは、めっっちゃ重くて大変なのです！
ショッピングモール到着
無事に到着！
考えたら、心臓の手術したばかりで病み上がりですよ。
ちょっと無茶しすぎ！
美味しいもの何か買って帰らないと割に合わない。
しかし電池の表示を見て愕然としました。
残り13キロ！
ウソ！4キロしか減ってないΣ(ﾟДﾟ)
すごい遠くに来たと思っていたのに。
帰宅
家に帰宅したときは、残り9キロでした！
まだ残り9キロもあるのーーー！！
翌日、無茶がたたったのか、
わたしは風邪を引いてしまいました。
微熱がでたので、PCR検査も受けることに。
「コロナか？」とマジで焦りましたよ。
陰性だったのでよかった。
残りの電池は夫に頼んで、あちらこちら走ってもらって消費しました。
まったく参るぜ！
新バッテリーが届いた！
新品のバッテリーが届きました！
ここでわたしの勘違いが発覚！
わたしは届いたその場で、旧バッテリーを返品すると思ってたんです。
しかしそうではなく、
- 新バッテリーが届く。
- 後日、宅配便の集荷を依頼し引き受けをお願いする
こういう流れだったのです。
現物交換するのだとわたしは思い込んでいました。
急いで電池を減らす必要はなかったのです！
オペレーターさんの話をちゃんと聞いてなかったかもしれない、、、
ちゃんと返送用の着払い用紙も付いてます。
依頼主の欄にわたしの名前まで印刷されている。
返送するこちらの手間をなくす努力をしてくれていました。
まとめ
「電池を減らすために、走らせおってー」と愚痴っていたわたしですが、
よくよく考えたら、
新品のバッテリーを手に入れたのです。
たぶん普通に買うと３万くらい？
もしかして得した？
新品の自転車に生まれ変わったも同然だもんね？
ブリジストンにとっては、ひどい痛手なので気の毒かと思いますが、
わたしはこれからも、
貴社のアンジェリーノを愛用します！
追記
新しいバッテリーで、自転車に乗りました。
バッテリーがなかなか減らないです！
すごい！
やっぱりバッテリーって経年劣化するものだったんですね。
新しいバッテリーを無償でもらえてラッキーでした！
