こんにちわ。
こもれび（ @komorevi_net）です。
洗濯機が壊れたー(:_;)
なんということでしょう。
エラーコードが表示され、運転が止まるようになりました。
今回のエラーは自力では直せそうもありません！
しかしあることをすれば、数日しのげる方法を見つけました。
我が家の洗濯機はBD-SG100AL
ドラム式洗濯機が壊れやすいというのは、やはり本当だと思います。
ブログで洗濯機のことを書くのはなんと２回目！
☟１回目はちょうど1年前のこと
この記事は、最近毎日のように検索で読まれています。
皆さんお困りのようで(T_T)
このときは、自力で直せたんですが、
今回のエラーは素人には難しいのです。
洗剤が残ってる！エラーコードC01は給水エラー
実はエラーコードが表示されるようになる、
1か月前くらいに、こうなる予兆はありました。
不思議なことに洗剤が残ったままの状態が続いたのです。
今回よく洗濯機の動きを観察したところ、
「洗う」「すすぐ」の時は、
ちゃんと洗濯槽に給水されていました。
なので、洗剤ケースに給水されていないからエラーがでてる？
という推理が成り立ちます。
洗剤ケースはサイホン構造
液体洗剤、柔軟剤の投入口はこうなってます。
洗剤や柔軟剤が流れる仕組みは、サイホン構造によるものです。
つまりここに水が流れてくると、
洗剤や柔軟剤が流されていく。
洗剤が流れず、残されているということは、
ここに給水されていないということに。
それならば！
この洗剤ケースに給水できたら、問題は解決する！
ということで、
洗剤を入れて、運転がはじまったあと、
紙コップで水を注ぐことにしました。
そうすると洗剤が流れていきます。
毎回紙コップで水を入れるという作業は面倒くさいですが、
それで洗濯が完了するので、当面の対策としてやっていました。
エラーが頻発したので、根本的な解決を考える
毎回、紙コップで水を足すのも面倒だし、
水を足してもうまくいかず、
C01エラーがでて運転が止まる頻度が増えてきました。
どうして洗剤ケースに給水されないのか？
解体してみようかとも思いましたが、
その給水の部品を見たところで、
素人には診断できないだろう、、、
悔しいですが、修理を依頼することにしました。
保証書を確認したところ、
購入したのは2017年。
5年間の長期保証に入っていたので、ギリまだ4年目！
無償で直せるかもしれない！
やっぱりドラム式は壊れやすい！
長期保証に入っててよかったー( ;∀;)
修理を依頼
修理を依頼しましたが、
来るのはなんと３日後！
やっぱりこの時期、
エアコンが壊れることが多そうだし、
当日に修理に来るなんて無理難題なのか！
せっかくいろいろ掃除してたのにーー
☟いろいろネジ外して掃除しました
まだなんとか、紙コップで水を入れれば運転可能なので
（たまに運転止まるけど）
とりあえず修理を待ちます。
まさか「これはお客様の過失なので代金かかります」
なんて言われたらどうしよう(-_-;)
その後はここに追記させていただきます。
同じエラーが出た人の参考になれたらいいんですが。
どうか無償で直りますように！
追記 直りました！原因は給水弁
修理の人が来てくれました！
やはりわたしの見立てどおり、
洗剤ケースに水が流れてこないことを確認。
給水弁という部品に不具合が生じている可能性ありとのこと。
早速、部品を交換してもらうことに。
☟給水弁の場所はココ
「夫に見せるので」なんて言い訳して写真撮らせてもらいました。
ブログに載せるためなんて恥ずかしくて言えない。
☟別の角度から
交換しても直らないなら、
電子回路的なエラーなのでヤバイ。
幸い交換したら直りました！
やったあああああああ
無償です！
長期保証のおかげで、お金がかからず直りました。
☟取り出した給水弁
壊れた原因はなんだろう？
業者の人に聞いてみたものの、
ハッキリこれ！という原因はないそうです。
とにかくこちら側の過失はないようだ。
業者の人が部品を持ってたことから、
これはよくある故障なのかもしれません。
直したあと、試運転してみたら、
すごい水の流れ！
(；ﾟДﾟ)こんなに勢いのある水が流れてくるのかー
修理を依頼する前は、チョロチョロとしか流れてなかったのです。
ちなみにこの給水弁という部品、
ネットで売ってたとしても、
交換したからといって、それだけで直るかどうかわからないため、
保証期間中でしたら、迷わず修理を依頼することをおすすめします。
保証期間対象外だったら「2～3万はかかるかも」と業者の人は言ってました。
（出張費、部品代、作業代含めての値段）
しかしドラム式洗濯機はやはり壊れやすいですね。
今後壊れたら、ドラム式ではない洗濯機とともに、
この乾太くんを導入しようか検討するつもりです。
（設置工事ができるか検討必要です）
